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歡迎加入毛爪村PetPaws全新網站！新會員註冊領取NT$100限時購物金！(舊會員請變更密碼後驗證登入)

【會員紅利點數】

 

Q：如何獲得/累積點數？
毛爸媽成為毛爪村村民後，消費滿100元自動累積1點(不包含運費)。
註.2023/09/27起始累計點數。

 

Q：點數1點等於新台幣多少元呢？
換算機制：消費100元可累積1點，1點等於新台幣1元，不限金額折抵，最高可折100%，可於下次消費結帳時輸入使用。

 

Q：如何查詢會員點數？
登入會員後，點選「帳戶」>「會員點數」，即可查詢點數等詳細資訊。

 

Q：點數有使用期限嗎？
在一年內發送的點數會統一在隔年的3/31到期。

例如：當年度 1/1 至 12/31 發送的點數，會統一在明年的3/31 到期。

 

Q：交易取消時，點數會歸還嗎？
若成功取消訂單，系統會以原到期日回補點數，若訂單中含已過期點數則不回補。

 

Q：什麼時候發送紅利點數？
該筆訂單的訂單狀態轉為『已完成』時即可獲得該筆訂單紅利點數。

 

Q：所有活動都能折抵點數嗎？
所有商品，不限金額都可100%折抵點數，歡迎毛爸媽折好折滿！

 

Q：點數可以移轉至其他會員帳號使用嗎？
會員消費累積金額及點數、購物金恕無法跨帳號合併以及轉移。

 


【會員購物金】

 

Q：如何獲得生日購物金？
系統將統一於生日當月1號自動發放生日禮金，會員註冊後無法變更生日日期，請毛爸媽務必確認填寫唷！

 

Q：生日購物金使用期限？
於發送生日購物金時間開始計算，須於30天內使用完畢，超過30天未使用則購物金將自動失效。

例如：4/1毛爸媽領取生日購物金後須於4/30（含）使用完畢；5/1凌晨生日購物金即刻自動失效，恕無法補發。

 

Q：購物金可以移轉至其他會員帳號使用嗎？
會員消費累積金額及點數、購物金恕無法跨帳號合併以及轉移。

 


【會員相關】

 

Q：我不是會員，消費可以獲得購物金和點數嗎？
以上福利均屬於毛爪村會員限定，若無註冊、無登入會員系統，視同放棄該訂單可獲得的點數，恕不補發。

 

Q：升級條件如何計算？
系統將於每月訂單結案日自動檢視過去12個月訂單累積總額，判斷維持村民等級或升級。

 

Q：我有好幾張優惠折價券，可以一起使用嗎？
每張訂單限使用一張優惠折價券，無法疊加使用，一經使用無法返還會員帳戶。

 

Q：新品如何搶先體驗？
詳細申請活動辦法將於新品預告後，於毛爪村LINE官方帳號公布，歡迎毛爸媽加入毛爪村官方LINE(@petpaws)，留意第一手最新消息！

 

毛爪村Petpaws保有修改、終止會員制度相關內容之權利。

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